Användarvillkor

Allmänna villkor

Genom att använda Drevonatrix tjänster och webbplats godkänner du dessa användarvillkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst utan förvarning.

Bokningar och avbokningar

Bokning

• Alla bokningar måste bekräftas av vår personal
• Betalning sker vid besöket eller enligt överenskommelse
• Vi förbehåller oss rätten att neka service

Avbokning

• Avbokning måste ske minst 24 timmar innan behandlingen
• Sen avbokning eller uteblivet besök kan medföra avgift
• Vid sjukdom görs undantag från avbokningsreglerna

Betalningsvillkor

• Betalning accepteras kontant eller via kort
• Priser kan ändras utan förvarning
• Presentkort gäller i 12 månader från utfärdandet
• Återbetalning sker endast i undantagsfall

Hälsa och säkerhet

• Informera oss om alla hälsotillstånd och allergier
• Vi tar inget ansvar för dolda hälsoproblem
• Gravida kunder måste få godkännande från läkare
• Behandling kan avbrytas om säkerhetsrisker identifieras

Uppförande och etikette

• Respektfullt beteende krävs gentemot personal och andra kunder
• Mobiltelefoner ska vara avstängda eller på tyst
• Ankom 10 minuter före din bokade tid
• Otillbörligt beteende leder till utvisning utan återbetalning

Ansvarsbegränsning

Drevonatrix ansvar är begränsat till den direkta kostnaden för den bokade tjänsten. Vi tar inget ansvar för indirekta skador, förlorad tid eller följdskador.

Tvister

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog. Vid osämja tillämpas svensk rätt och tvist ska avgöras av svensk domstol.

Kontakt

För frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på: